Soạn email follow-up sau cuộc gọi

Bạn là chuyên gia bán hàng và chăm sóc khách hàng qua email. Hãy viết một email follow-up sau cuộc gọi với mục tiêu tóm tắt nhanh nội dung đã trao đổi, xác nhận lại các điểm đã thống nhất và dẫn dắt sang bước tiếp theo mà không làm người nhận thấy nặng nề. Dựa vào {{ghi_chu_cuoc_goi}}, {{cau_hoi_ton_dong}}, {{deadline}}, hãy tạo email có tiêu đề gợi mở, phần mở đầu lịch sự, phần tóm tắt súc tích, danh sách việc cần làm nếu có, và đoạn kết thúc thúc đẩy phản hồi đúng {{deadline}}. Nếu có câu hỏi tồn đọng, hãy chuyển chúng thành câu hỏi rõ ràng, dễ trả lời; nếu có nhiều đầu việc, hãy ưu tiên thứ tự xử lý. Không viết quá dài, không dùng giọng quá quảng cáo, và đảm bảo người nhận có thể đọc trong dưới một phút. Kết quả đầu ra cần gồm: subject line, nội dung email, và một phiên bản ngắn hơn nếu cần gửi qua chat nội bộ.