Yêu cầu rải rác, thiếu quy cách
Tin nhắn Zalo, Messenger và email lộn xộn; Sales phải hỏi đi hỏi lại kích thước, vật liệu và số lượng.
AI HIỂU YÊU CẦU · DOANH NGHIỆP KIỂM SOÁT GIÁ
AI Báo giá tự động
cho doanh nghiệp
Khách chỉ cần gửi yêu cầu. AI bóc tách thông tin, hỏi phần còn thiếu và tạo báo giá theo đúng bảng giá, công thức và quy tắc của doanh nghiệp.
- Không để AI tự nghĩ giá
- Có rule kiểm soát
- Có bước duyệt
- Tích hợp quy trình hiện tại
QUOTATION WORKSPACEMinh họa quy trình
01 · Bee đọc yêu cầuNhận diện thông số · hỏi phần thiếu
02 · Pricing EngineBảng giá + công thức + quyền duyệt
03 · Báo giá PDFChỉ phát hành khi đủ điều kiện
AI hiểu yêu cầu
Hệ thống tính giá theo rule
Hệ thống tính giá theo rule
ONTER · AI QUOTATION
Một quy trình báo giá có kiểm soát
AI Báo giá tự động cho doanh nghiệp là dịch vụ triển khai hệ thống đọc yêu cầu khách hàng, chuẩn hóa thông số và tạo báo giá bằng bảng giá cùng quy tắc kinh doanh của doanh nghiệp. AI không quyết định đơn giá.
Dịch vụ phù hợp với doanh nghiệp có nhiều quy cách sản phẩm, bảng giá hoặc cấp chiết khấu và cần phản hồi khách nhanh nhưng vẫn kiểm soát biên lợi nhuận. Onter khảo sát dữ liệu, thiết kế rule, cấu hình bước duyệt và tích hợp vào quy trình hiện tại.
ONTER · AI QUOTATION
Báo giá thủ công đang làm rơi cơ hội ở đâu?
Cùng sản phẩm, mỗi người một giá
Bảng giá thay đổi nhưng file cũ vẫn được dùng. Copy Excel sang Word dễ nhầm đơn giá, quên phụ phí hoặc VAT.
Giảm giá nhanh, mất kiểm soát margin
Chiết khấu vượt quyền và thiếu kiểm tra biên lợi nhuận khiến quản lý phải duyệt liên tục các trường hợp bình thường.
Báo giá chậm, deal bị bỏ quên
Khách chờ lâu; gửi xong không biết đã xem chưa, Sales không nhớ follow-up và khó tổng hợp lý do mất đơn.
ONTER · AI QUOTATION
Từ tin nhắn khách hàng đến báo giá trong một quy trình
Đọc yêu cầu → Chuẩn hóa → Kiểm tra → Tính giá → Duyệt → Tạo báo giá → Gửi → Follow-up → Analytics
Khách gửi một tin nhắn
“Anh cần làm biển alu mặt tiền 5m x 1,2m, chữ mica nổi có LED, thi công ở Hà Nội.”
- Loại sản phẩm
- Biển Alu
- Kích thước
- 5m × 1,2m
- Chữ
- Mica nổi
- LED
- Có
- Thi công
- Có
- Khu vực
- Hà Nội
Bee phát hiện thiếu dữ liệu
“Anh cho biết độ dày alu, quy cách chữ, vị trí lắp đặt và thời gian cần hoàn thành nhé?”
Luồng xử lý sau khi đọc yêu cầu
- Phát hiện thiếu dữ liệuĐối chiếu trường bắt buộc theo sản phẩm.
- Hỏi khách phần còn thiếuChưa đủ thông số thì chưa phát hành báo giá.
- Áp bảng giáLấy đúng phiên bản và ngày hiệu lực.
- Áp phụ phíVận chuyển, thi công và điều kiện thực tế.
- Kiểm tra chiết khấuĐối chiếu cấp khách và quyền nhân viên.
- Kiểm tra marginChặn trường hợp dưới biên lợi nhuận tối thiểu.
- Tạo bản nháp báo giáHạng mục, thuế, điều khoản và hiệu lực.
- Yêu cầu duyệt nếu cầnQuản lý xử lý ngoại lệ trước khi phát hành.
- Gửi PDF hoặc linkQua kênh đã được doanh nghiệp cấu hình.
- Follow-up và phân tíchNhắc Sales, cập nhật trạng thái và kết quả.
Đây là mô phỏng workflow, không phải công cụ tính giá trực tiếp. Không dùng giá thật của ngành biển quảng cáo; giá chỉ được tính khi có dữ liệu và rule đã duyệt của doanh nghiệp.
ONTER · AI QUOTATION
AI không được phép tự nghĩ ra giá
AI hiểu yêu cầu của khách — hệ thống tính giá theo quy tắc của doanh nghiệp.
AI hiểu yêu cầu
Đọc yêu cầu, nhận diện sản phẩm, bóc thông số, hiểu ngữ cảnh, hỏi thêm và chuẩn hóa dữ liệu. Không tự đặt giá, tự đổi công thức hoặc bỏ qua duyệt.
Pricing Engine tính giá
Áp bảng giá và công thức; tính chiết khấu, VAT, vận chuyển, phụ phí và margin. Dữ liệu thiếu hoặc rule không thỏa thì dừng phát hành.
Người có quyền duyệt
Duyệt ngoại lệ, mức giảm giá, báo giá giá trị lớn và deal đặc biệt. Ghi nhận quyết định trước khi hệ thống được phép gửi.
ONTER · AI QUOTATION
Khách gửi kiểu nào AI cũng có thể xử lý
Bắt đầu với nguồn dữ liệu đang có, sau đó mở rộng các kết nối phù hợp.
Các nguồn trên có thể tích hợp theo phạm vi khảo sát. Khả năng đọc ảnh, file và kết nối kênh phụ thuộc chất lượng dữ liệu, API, quyền truy cập và hệ thống doanh nghiệp; không mặc định tất cả nguồn đã tích hợp production.
ONTER · AI QUOTATION
Pricing Engine: quy tắc của bạn, giá nhất quán
Onter chuyển bảng giá và cách tính hiện tại thành các rule có thể kiểm tra. Mỗi báo giá cần biết đã dùng nguồn giá, phiên bản và điều kiện nào để quản lý truy vết.
Bộ quy tắc doanh nghiệp
- Nguồn giá
- Bảng giá đã phê duyệt
- Công thức
- Quy cách × số lượng + phụ phí
- Khách hàng
- Áp đúng cấp giá / đại lý
- Thuế
- Theo cấu hình doanh nghiệp
- Phiên bản
- Có ngày hiệu lực
- Đầu ra
- Bản nháp có kiểm soát
ONTER · AI QUOTATION
Báo giá nào AI được gửi — báo giá nào cần quản lý duyệt
| Điều kiện ví dụ | Xử lý |
|---|---|
| Discount ≤ 5%, đồng thời thỏa mọi rule khác | Tự động phát hành |
| Discount > 5% | Quản lý duyệt |
| Margin < 15% | Chặn phát hành |
| Giá trị > 100 triệu đồng | Xin duyệt |
| Giá vật tư cũ hơn X ngày | Cảnh báo / kiểm tra lại nguồn giá |
Các ngưỡng chỉ minh họa UI, không phải chính sách áp dụng mặc định. Rule chặn có ưu tiên; đủ điều kiện mới được gửi, vượt ngưỡng phải có người có quyền duyệt.
ONTER · AI QUOTATION
Một báo giá rõ ràng, sẵn sàng gửi khách
Đúng mẫu, đủ thông tin
Có thể cấu hình PDF mang logo doanh nghiệp hoặc link online: mã báo giá, tên khách, hạng mục, quy cách, số lượng, đơn giá, chiết khấu, VAT và tổng tiền.
Ghi chú, điều khoản, hiệu lực và người phụ trách nằm trong cùng một mẫu. Đầu ra hỗ trợ email và chia sẻ nhanh theo kênh được cấu hình.
Có thể tích hợp kênh nhắn tin phù hợp theo hệ thống doanh nghiệp. Không mặc định gửi Zalo tự động.
LOGO DOANH NGHIỆPBÁO GIÁ · DEMO
Mã: DEMO-QUOTE · Khách hàng: Khách mẫu
Người phụ trách: Sales · Trạng thái: Chờ đủ dữ liệu
| Hạng mục / quy cách | Số lượng | Đơn giá |
|---|---|---|
| Sản phẩm theo yêu cầu | Theo thông số | Từ bảng giá |
- Chiết khấu
- Theo quyền được duyệt
- VAT
- Theo cấu hình
- Tổng tiền
- Chờ Pricing Engine
Ghi chú · Điều khoản · Hiệu lực báo giá
Mẫu minh họa, không có giá thương mại.
ONTER · AI QUOTATION
Không để báo giá gửi xong rồi bị quên
SentViewedWaitingFollow-upWon / Lost
Nhắc đúng việc
Có thể nhắc Sales và để AI gợi ý nội dung follow-up theo tình trạng báo giá.
Theo dõi tiến trình
Có thể cập nhật trạng thái quotation và email automation. Viewed chỉ có khi kênh/link hỗ trợ đo lượt xem; không cam kết email luôn đo được.
Biết vì sao mất deal
Lưu kết quả, lý do mất deal và thống kê báo giá để cải thiện cách phản hồi, không cần biến quy trình này thành CRM mới.
ONTER · AI QUOTATION
Những doanh nghiệp đặc biệt phù hợp
Phù hợp nhất khi doanh nghiệp đã có bảng giá hoặc cách tính có thể chuẩn hóa. Mỗi ngành vẫn cần khảo sát dữ liệu thực tế.
Biển quảng cáo / chữ nổi / Alu / LED
Giá phụ thuộc kích thước, vật liệu, chữ, LED, khung, thi công và vị trí; dễ thiếu phụ phí khi báo nhanh.
AI báo giá cho xưởng biển quảng cáo →Thiết bị & vật tư công nghiệp
Nhiều model, option, phụ kiện, giá đại lý và điều kiện thương mại khiến việc tra đúng cấu hình mất thời gian.
Trao đổi quy trình ngành này →Bán buôn / đại lý / nhà phân phối
Giá thay đổi theo cấp khách, sản lượng, chương trình và chiết khấu; cần tránh áp nhầm quyền giảm giá.
Trao đổi quy trình ngành này →Vật liệu xây dựng
Nhiều đơn vị tính, giá vật tư cập nhật và phí vận chuyển theo khu vực; bảng giá cũ dễ làm sai margin.
Trao đổi quy trình ngành này →In ấn / tem nhãn
Quy cách, chất liệu, số lượng và gia công sau in tạo nhiều tổ hợp giá; hỏi thiếu thông số phải làm lại.
Trao đổi quy trình ngành này →Nội thất / xưởng mộc
Kích thước, vật liệu, phụ kiện, công đoạn và lắp đặt ảnh hưởng giá; đơn đặc biệt cần thẩm định.
Trao đổi quy trình ngành này →Nhôm kính
Hệ nhôm, loại kính, diện tích, phụ kiện và thi công cần chuẩn hóa trước khi tính giá.
Trao đổi quy trình ngành này →Bao bì
Kích thước, chất liệu, số màu, số lượng và khuôn ảnh hưởng đơn giá và bậc giá.
Trao đổi quy trình ngành này →ONTER · AI QUOTATION
Bảng giá triển khai AI Báo giá tự động
Starter
Từ 4.900.000đ
Doanh nghiệp nhỏ · 1 bảng giá · quy trình đơn giản
- Setup AI đọc yêu cầu
- Form/chat input cơ bản
- Pricing rule cơ bản
- Mẫu báo giá
- PDF/link
- Lịch sử báo giá
- Training cơ bản
Business
Từ 9.900.000đ
Nhiều nhóm sản phẩm · cần kiểm soát và duyệt
- Pricing rule nâng cao
- Nhiều cấp chiết khấu
- Approval workflow
- AI hỏi bổ sung thông tin
- Email automation
- Dashboard
- Follow-up cơ bản
- Tích hợp dữ liệu hiện có
Custom AI
Báo giá theo quy trình
Nhiều bảng giá · đại lý · nhiều chi nhánh · nhiều cấp duyệt
- Có thể gồm API, CRM và ERP
- Custom calculation
- Multi-role
- Integration theo phạm vi
- Custom dashboard
- AI Agent
- Automation riêng
Chi phí thực tế phụ thuộc độ phức tạp của bảng giá, số lượng rule, dữ liệu đầu vào và các hệ thống cần tích hợp. Đây là mức starting price triển khai, không phải cam kết cùng giá cho mọi doanh nghiệp. API usage và phí bên thứ ba được xác định riêng khi khảo sát; không mặc định đã gồm trong các mức trên.
ONTER · AI QUOTATION
AI Báo giá không chỉ để “làm nhanh hơn”
Từ lead đến quotation gọn hơn
Giảm thời gian hỏi bổ sung, giảm lỗi nhập dữ liệu và tăng tốc phản hồi khách bằng dữ liệu đã chuẩn hóa.
Đồng nhất giá, bảo vệ margin
Cùng bảng giá giữa Sales, kiểm soát discount và áp ngưỡng margin theo rule trước khi phát hành.
Quản lý bớt việc lặp lại
Lưu lịch sử quote, phát hiện deal bỏ quên và giảm duyệt thủ công với các trường hợp đã thỏa điều kiện.
Hiệu quả cần được đo trên quy trình và dữ liệu thật. Onter không cam kết tỷ lệ ROI khi chưa có baseline.
ONTER · AI QUOTATION
Kết nối đúng điểm trong hành trình Sales
AI báo giá phụ trách giai đoạn yêu cầu → quotation. AI Agent hỗ trợ Sales có phạm vi hỗ trợ bán hàng rộng hơn; AI chấm điểm lead giúp ưu tiên cơ hội. Với nhắc việc sau báo giá, tham khảo tự động follow-up khách hàng.
Khám phá Onter AI, giải pháp AI doanh nghiệp và bảng giá dịch vụ Onter để lựa chọn phạm vi phù hợp.
ONTER · AI QUOTATION
Câu hỏi thường gặp
AI có tự quyết định giá không?
Không. AI đọc yêu cầu và chuẩn hóa dữ liệu. Pricing Engine tính giá theo bảng giá, công thức và quyền đã được doanh nghiệp phê duyệt; ngoại lệ chuyển người có quyền xử lý.
Có dùng bảng giá Excel hiện tại được không?
Có thể dùng Excel làm nguồn dữ liệu sau khi rà soát mã sản phẩm, đơn vị, phiên bản giá và công thức. Onter sẽ đánh giá và chuẩn hóa dữ liệu trước khi triển khai.
Giá thay đổi hàng ngày thì cập nhật thế nào?
Có thể thiết kế cơ chế cập nhật bảng giá theo phiên bản và thời điểm hiệu lực, từ file hoặc hệ thống nguồn. Giá cũ phải được cảnh báo hoặc chặn theo rule; cách đồng bộ được thống nhất khi khảo sát.
Khách nhắn thiếu thông tin thì AI xử lý ra sao?
AI xác định trường bắt buộc còn thiếu và hỏi thêm kích thước, quy cách, số lượng hoặc điều kiện thi công. Chưa đủ dữ liệu thì chưa phát hành báo giá.
Có cần thay CRM hiện tại không?
Không bắt buộc. Onter ưu tiên kết nối luồng báo giá với CRM hiện tại nếu có API hoặc phương thức trao đổi dữ liệu phù hợp, sau khi kiểm tra quyền truy cập.
Có tạo PDF có logo công ty không?
Có thể cấu hình mẫu PDF theo nhận diện doanh nghiệp, gồm logo, hạng mục, VAT, điều khoản, thời hạn hiệu lực và người phụ trách.
Có phân quyền giảm giá không?
Có. Quyền giảm giá và ngưỡng chiết khấu được cấu hình theo vai trò nhân viên, nhóm khách hàng và sản phẩm. Vượt quyền phải xin duyệt.
Có bắt buộc nhân viên duyệt trước khi gửi không?
Doanh nghiệp quyết định. Có thể yêu cầu duyệt mọi báo giá hoặc chỉ duyệt ngoại lệ, giá trị lớn và mức giảm giá vượt ngưỡng. Chỉ gửi khi đủ điều kiện phát hành.
Có phù hợp với xưởng sản xuất không?
Phù hợp khi xưởng có thể mô tả bảng giá hoặc công thức theo kích thước, vật liệu, số lượng và công đoạn. Các đơn hàng đặc biệt vẫn cần thẩm định của người phụ trách.
Có kết nối website hiện tại không?
Có thể tích hợp form hoặc giao diện chat vào website hiện tại, tùy nền tảng và quyền truy cập. Không cần làm lại toàn bộ website.
Có thể tích hợp Zalo, CRM hoặc ERP không?
Có thể khảo sát tích hợp qua API và kênh nhắn tin phù hợp theo hệ thống doanh nghiệp. Cần xác minh điều kiện nền tảng, quyền truy cập và chi phí bên thứ ba; không mặc định mọi kênh đã kết nối production.
Triển khai mất bao lâu?
Thời gian phụ thuộc quy trình và dữ liệu thực tế: độ sạch của bảng giá, số lượng rule, bước duyệt và hệ thống tích hợp. Onter thống nhất phạm vi, mốc thử nghiệm và nghiệm thu sau khảo sát.
ONTER · AI QUOTATION
Cho Onter xem thử quy trình báo giá hiện tại của bạn
Bạn có thể gửi bảng giá Excel, mẫu báo giá hoặc mô tả cách nhân viên đang làm. Onter sẽ đánh giá phần nào có thể tự động hóa.
Để lại thông tin và mô tả quy trình. Onter sẽ liên hệ để thống nhất cách gửi tài liệu phù hợp; form này không nhận file trực tiếp.
- Khảo sát nguồn giá và cách tính
- Xác định dữ liệu bắt buộc, quyền giảm giá và bước duyệt
- Đề xuất phạm vi thử nghiệm và tiêu chí nghiệm thu
