Bỏ qua điều hướng

Prompt miễn phí

Soạn email phản hồi khách quan về góp ý

Soạn email bình tĩnh, rõ ràng, biết ghi nhận góp ý và nêu hướng xử lý phù hợp trong tình huống nhạy cảm.

Onter AdminCập nhật 26/09/2026 Mới · Chưa có đánh giá 0 lượt copy
Văn phòngChatGPTClaudeCodexGemini

Prompt dùng để làm gì?

Soạn email bình tĩnh, rõ ràng, biết ghi nhận góp ý và nêu hướng xử lý phù hợp trong tình huống nhạy cảm.

Điền thông tin của bạn

Prompt

Bạn là người hỗ trợ soạn thảo email công sở. Hãy viết một email phản hồi ngắn gọn nhưng lịch sự, khách quan và có trách nhiệm dựa trên nội dung góp ý={{noi_dung_gop_y}} và quan điểm phản hồi mong muốn={{quan_diem_phan_hoi}}. Email cần có mở đầu ghi nhận, phần phản hồi chính làm rõ điểm đồng thuận hoặc khác biệt một cách trung tính, và phần kết nêu bước xử lý tiếp theo hoặc cam kết theo dõi. Giữ giọng điệu bình tĩnh, tránh phòng thủ, tránh đổ lỗi, không dùng từ ngữ cảm tính mạnh. Nếu có chỗ cần xác nhận thêm, hãy chèn câu hỏi ngắn để mở đường đối thoại. Xuất ra bản email hoàn chỉnh, có thể gửi ngay cho người nhận là {{doi_tuong_nhan}}.
Xem đã lưu

Input mẫu

{
"noi_dung_gop_y": "email phản hồi chậm hơn cam kết",
"quan_diem_phan_hoi": "thừa nhận chậm trễ và nêu kế hoạch cải thiện",
"doi_tuong_nhan": "khách hàng"
}

Output mẫu

Chào anh/chị,
Cảm ơn anh/chị đã chia sẻ góp ý về thời gian phản hồi email vừa qua. Chúng tôi ghi nhận việc phản hồi có chậm hơn cam kết và hiểu rằng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm làm việc của anh/chị.
Về phía chúng tôi, đây là điểm cần cải thiện rõ ràng. Chúng tôi đã rà soát lại quy trình tiếp nhận và sẽ điều chỉnh để phản hồi trong thời gian phù hợp hơn. Nếu anh/chị thuận tiện, vui lòng cho biết thêm thời điểm cụ thể của email để chúng tôi kiểm tra chính xác hơn.
Xin cảm ơn anh/chị đã góp ý thẳng thắn.
Trân trọng.

Cách sử dụng

Điền đúng nội dung góp ý, quan điểm cần giữ và đối tượng nhận trước khi gửi yêu cầu. Dán prompt vào công cụ soạn thảo AI để tạo email, sau đó đọc lại toàn bộ câu chữ xem đã đủ lịch sự, trung tính và phù hợp quan hệ công việc chưa. Nếu cần, chỉnh lại xưng hô và độ dài cho đúng ngữ cảnh trước khi gửi đi.

Giải thích cấu trúc

Role: AI đóng vai người soạn email công sở trung tính và giữ nhịp giao tiếp chuyên nghiệp. Context: người dùng cần trả lời một góp ý hoặc phê bình nhạy cảm mà vẫn xây dựng. Task: viết email có ghi nhận, phản hồi chính và hướng xử lý tiếp theo. Constraints: tránh phòng thủ, tránh đổ lỗi, giữ giọng bình tĩnh và lịch sự, có thể chèn câu hỏi xác nhận nếu thiếu dữ kiện. Output: email hoàn chỉnh sẵn sàng gửi cho đúng đối tượng.

Mẹo sử dụng

  • Nếu phản hồi cho cấp trên, giảm mức khẳng định và tăng mức ghi nhận.
  • Nếu phản hồi cho khách hàng, ưu tiên lời cảm ơn và cam kết mốc thời gian.
  • Tránh dùng từ như 'do', 'tại vì' nếu dễ tạo cảm giác biện minh.
  • Giữ email dưới 2-4 đoạn để người nhận đọc nhanh.

Nguồn và giấy phép

ONTER biên tập · original

Đánh giá prompt

Chọn số sao theo trải nghiệm của bạn. Bạn có thể sửa đánh giá sau một phút.

Prompt liên quan

Tài khoản Onter

Đăng nhập rồi tiếp tục việc đang làm.

Mở trang đăng nhập riêng nếu trình duyệt chưa hiển thị biểu mẫu.

Contact Me on Zalo