Khách mua định kỳ đã biết mã, không muốn mở từng trang sản phẩm. Nhưng dán một danh sách dài rồi nhận thông báo lỗi chung còn tốn thời gian hơn. Đặt hàng nhanh B2B nên giúp kiểm tra và sửa từng dòng trước khi gửi, không chỉ rút ngắn số lần bấm.
Nhập nhanh phải có màn hình đối chiếu
Adobe Commerce mô tả Quick Order theo SKU, tên hoặc danh sách nhập; sản phẩm có tùy chọn bắt buộc vẫn cần người mua chọn. Đây là ví dụ của một nền tảng, không phải tính năng đã có sẵn trên mọi website Onter.
Giữ số dòng đầu vào để khách tìm lại lỗi. Hiện mã được nhận diện, tên đủ phân biệt, đơn vị và lượng trước khi thêm vào giỏ. Một mã không thấy không nên bị loại âm thầm; một mã có nhiều cấu hình không nên được chọn mặc định.
Ví dụ giả định: bốn dòng cần bốn phản hồi
| Dòng | Tình huống | Hành vi đề xuất |
|---|---|---|
| 1 | Mã A, lượng 10 hợp lệ | Cho khách kiểm tra và giữ |
| 2 | Mã không nhận diện | Giữ nguyên chuỗi và báo sửa |
| 3 | Mã A lặp lại | Hỏi hoặc áp quy tắc cộng đã công bố |
| 4 | Mã B cần chọn kích thước | Yêu cầu chọn trước xác nhận |
Ví dụ chỉ minh họa. Với hàng giao nhiều địa điểm, hai dòng cùng SKU có thể mang ý nghĩa khác, nên không mặc định gộp chỉ vì mã giống. Nếu một dòng sai, chốt cho phép gửi phần hợp lệ hay bắt sửa toàn danh sách; khách phải thấy rõ phạm vi đã được tiếp nhận.
Tránh lỗi do bảng tính mang sang
Mã có số 0 đầu, dấu gạch và khoảng trắng cần quy tắc riêng. Lượng nhập có thể mang dấu phân cách khác nhau; đừng biến “1,5” thành 15 bằng thao tác xóa ký tự. Khi chưa xác định được, giữ dữ liệu và hỏi lại thay vì đoán.
Màn hình sửa cần giữ các dòng đã đúng. Nếu khách quay lại từ giỏ, không bắt dán lại toàn bộ danh sách. Trước lần xác nhận cuối, kiểm tra lại quyền mua, trạng thái mặt hàng và quy tắc lượng hiện hành từ nguồn có thẩm quyền.
Chỉ số nghiệm thu nằm ở dòng được giữ đúng
- Không mất dòng lỗi hoặc tự đổi mã.
- Tổng lượng trước và sau cộng gộp có giải thích.
- Dòng thiếu tùy chọn không thành hàng cấu hình sai.
- Khách biết đã gửi phần nào và phần nào chưa gửi.
Đây là luồng mua hàng cho khách, khác công cụ import catalogue quản trị. Hãy chuẩn bị một danh sách mua giả lập khi trao đổi website phục vụ khách B2B mua lặp lại với Onter. Từ các dòng khó xử lý, nhóm triển khai mới chốt được trải nghiệm phù hợp.
