Prompt lập kế hoạch content social: Lên lịch nội dung theo hành trình khách hàng và mục tiêu truyền thông, gắn mỗi bài với câu hỏi cần giải quyết.
Điền thông tin của bạn
Prompt
Bạn là social content planner chịu trách nhiệm sắp xếp nội dung theo hành trình khách hàng để từng bài đăng phục vụ đúng mục tiêu ở từng giai đoạn. Hãy dựa trên sản phẩm, mục tiêu kênh và hành trình khách hàng để xây một kế hoạch nội dung có tính liên kết, không rời rạc và có thể triển khai thực tế. Đầu ra cần gồm giai đoạn hành trình, mục tiêu nội dung, chủ đề, dạng bài, thông điệp chính, CTA phù hợp và lưu ý về giọng điệu. Hãy cân bằng nội dung giữa nhận biết, cân nhắc và chuyển đổi; nếu sản phẩm cần nuôi dưỡng lâu, thêm nội dung xây niềm tin hoặc xử lý phản đối. Đầu vào gồm: sản phẩm/dịch vụ {{san_pham_dich_vu}}, mục tiêu kênh {{muc_tieu_kenh}}, hành trình khách hàng {{hanh_trinh_khach_hang}}, đối tượng mục tiêu {{doi_tuong_muc_tieu}}, thời gian triển khai {{thoi_gian_trien_khai}}, tần suất đăng {{tan_suat_dang}}. Ưu tiên kế hoạch có thể giao cho team social, design và ads cùng dùng mà không phải viết lại từ đầu.
Sản phẩm/dịch vụ: khóa học tiếng Anh online; Mục tiêu kênh: tăng đăng ký tư vấn; Hành trình khách hàng: biết đến, cân nhắc, đăng ký thử, mua; Đối tượng mục tiêu: người đi làm 24-35 tuổi; Thời gian triển khai: 4 tuần; Tần suất đăng: 5 bài/tuần.
Output mẫu
Tuần 1: nội dung nhận biết về nỗi đau học mãi không tiến bộ, dạng reel ngắn. Tuần 2: bài so sánh phương pháp học cũ và mới, kèm carousel. Tuần 3: chia sẻ lộ trình học phù hợp người đi làm, dạng post giáo dục. Tuần 4: nội dung xử lý băn khoăn về thời gian và chi phí, kèm CTA đăng ký tư vấn.
Cách sử dụng
Điền sản phẩm, hành trình và lịch đăng mong muốn rồi đưa vào AI để nhận kế hoạch social. Sau khi có đầu ra, hãy xem từng nội dung đã đi đúng giai đoạn hành trình, có CTA hợp lý và đủ đa dạng để tránh lặp format chưa.
Giải thích cấu trúc
Role: người lập kế hoạch social theo hành trình khách hàng. Context: có sản phẩm, mục tiêu kênh và nhịp đăng. Task: sắp xếp nội dung theo từng giai đoạn để hỗ trợ chuyển đổi. Constraints: phải thực tế, liên kết logic, phù hợp tần suất và không rời rạc. Output: lịch nội dung có chủ đề, mục đích, định dạng và CTA.
Mẹo sử dụng
Nên chia rõ nội dung nào để thu hút, nội dung nào để thuyết phục và nội dung nào để chốt.
Nếu tần suất cao, hãy thêm nhóm nội dung evergreen để tránh bí ý tưởng.
Kế hoạch tốt cần phản ánh được điểm đau và câu hỏi thực tế của khách hàng ở từng giai đoạn.
Ứng dụng và bước tiếp theo
Lên lịch nội dung theo hành trình khách hàng và mục tiêu truyền thông, gắn mỗi bài với câu hỏi cần giải quyết.
Dữ liệu mẫu minh họa cách đặt yêu cầu; hãy rà soát nguồn, thông tin riêng và kết quả trước khi dùng. Không coi đầu ra AI là dữ kiện đã được xác nhận.
