Blog
Chuyển lead theo địa bàn: website cần quy tắc và người nhận dự phòng
Chuyển lead theo địa bàn cần owner, thứ tự quy tắc và hàng chờ ngoại lệ. Cách thu dữ liệu và khảo sát luồng…
Đọc bài viếtONTER INSIGHTS
Kiến thức AI, Website và tăng trưởng số
Nội dung thực hành giúp doanh nghiệp chọn đúng use case, triển khai có kiểm soát và vận hành hiệu quả.
ĐỀ XUẤT ĐỌC
Nội dung nổi bật
Blog
Bộ sản phẩm B2B trên website: rõ thành phần và khả năng đáp ứng
Bộ sản phẩm B2B cần rõ thành phần, định mức và khả năng đáp ứng. Xem ví dụ tồn theo bộ, thay đổi phiên…
Đọc bài viết
Blog
Đặt lịch demo thiết bị: chuẩn bị bài toán trước khi chốt buổi thử
Đặt lịch demo thiết bị cần rõ bài toán, mẫu và điều kiện tổ chức. Thu yêu cầu phù hợp, xác nhận lịch và…
Đọc bài viết
Blog
Incoterms trong báo giá B2B: ghi rõ quy tắc và địa điểm
Incoterms trong báo giá cần đủ quy tắc, địa điểm và phiên bản. Cách giữ dữ liệu từ form đến báo giá, có người…
Đọc bài viết
Blog
Đăng ký đại lý trên website: hồ sơ gửi đến chưa phải tài khoản được duyệt
Đăng ký đại lý cần tách tiếp nhận, thẩm định và cấp quyền. Cách tổ chức hồ sơ, trạng thái và phạm vi website…
Đọc bài viếtTHƯ VIỆN KIẾN THỨC
Bài viết mới
Blog
Cardinality metrics: đừng biến mỗi khách hàng thành một nhãn đo
Cardinality metrics tăng theo tổ hợp nhãn. Lập sổ label có giới hạn, chuyển ID chi tiết sang kênh phù hợp và giữ khả…
Đọc bài viết
Blog
Đối soát chuyển dữ liệu: khớp khóa và số tiền, không chỉ số dòng
Đối soát chuyển dữ liệu cần khóa nghiệp vụ, tổng theo nhóm và trường ngoại lệ. Lập biên bản chênh lệch để chốt cutover…
Đọc bài viết
Blog
Nghiệm thu tải phần mềm: đọc p95 cùng workload và tỷ lệ lỗi
Nghiệm thu tải phần mềm cần workload, phân vị thời gian phản hồi và tỷ lệ lỗi. Dùng phiếu tiêu chí để tránh kết…
Đọc bài viết
Blog
Gia hạn webhook: theo dõi subscription để không bỏ sót thay đổi
Gia hạn webhook cần quản lý subscription ID, hạn hết, quyền và mốc đối soát. Xử lý missed hoặc removed theo API thay vì…
Đọc bài viết
Blog
API tác vụ dài: nhận mã công việc rồi theo dõi đến trạng thái cuối
API tác vụ dài cần mã công việc và nơi đọc trạng thái, không chỉ HTTP202. Chuẩn bị polling, quyền xem kết quả và…
Đọc bài viết
Blog
Ngày Excel khi import: nhận diện hệ 1900 và 1904 trước khi đổi số
Ngày Excel khi import có thể lệch do hệ 1900/1904. Giữ giá trị gốc, hệ ngày và ca đối chiếu để tránh sửa cả…
Đọc bài viết
Blog
Hủy workflow đang chạy: tách dừng việc mới với bù trừ việc đã làm
Hủy workflow không tự hoàn tác bước đã hoàn tất. Lập sổ tác động, bước bù trừ và trạng thái chưa rõ để tránh…
Đọc bài viết
Blog
Circuit breaker: ngắt gọi dịch vụ lỗi và mở lại có kiểm soát
Circuit breaker giúp ngừng gọi một phụ thuộc đang lỗi. Phân biệt Closed, Open, Half-open và chuẩn bị tiêu chí thử phục hồi mà…
Đọc bài viết
Blog
API xử lý lô: đọc kết quả từng mục trước khi gửi lại
API xử lý lô có thể trả kết quả khác nhau cho từng mục. Lập sổ item ID, trạng thái và lần thử để…
Đọc bài viết
Blog
Gộp khách hàng CRM: giữ đúng hồ sơ và lịch sử liên quan
Gộp khách hàng CRM cần xác minh danh tính, chọn hồ sơ giữ lại và đối chiếu liên kết. Dùng sổ quyết định để…
Đọc bài viết
AI Agent
AI xác định mốc bảo hành: giữ điều khoản và chứng cứ sự kiện
AI hỗ trợ xác định mốc bảo hành từ điều khoản và chứng cứ giao hàng, nghiệm thu. Có dòng thời gian, mẫu sổ…
Đọc bài viết
AI Agent
AI đối chiếu phiên bản bản vẽ: bản mới nhất chưa chắc được phép dùng
AI đối chiếu phiên bản bản vẽ cần mã revision, trạng thái phát hành và phạm vi áp dụng. Có sổ theo lệnh việc,…
Đọc bài viết