Một buyer mua cho hai nhà máy nhưng chỉ được chào một nhóm hàng tại mỗi địa điểm. Cho họ đăng nhập rồi thấy toàn bộ catalogue vẫn chưa đúng. Danh mục riêng B2B là quyết định về sản phẩm và điều kiện được phép xem trong một ngữ cảnh mua cụ thể, không chỉ đổi màu giao diện theo tài khoản.
Bài viết dành cho doanh nghiệp đã có khách hoặc đối tác được xác nhận, muốn tổ chức catalogue theo hợp đồng, công ty hoặc địa điểm. Quy trình tuyển đại lý mới là một bài toán khác. Trước khi chọn phần mềm, cần làm rõ thông tin nào phải công khai để tìm khách và phần nào chỉ phục vụ quan hệ đang có.
Bắt đầu từ ba mức công khai
Có thể giữ thông tin giới thiệu sản phẩm ở lớp công khai, giá thỏa thuận ở lớp khách được cấp quyền và tài liệu riêng ở lớp nghiệp vụ. Không nhất thiết khóa toàn bộ website chỉ vì một bảng giá cần bảo vệ. Người mua mới vẫn cần hiểu doanh nghiệp bán gì và nên liên hệ trong trường hợp nào.
Shopify mô tả catalogue B2B gắn sản phẩm và giá với công ty hoặc địa điểm. Đây là ví dụ mô hình, không phải khẳng định mọi website Onter dùng Shopify hay có sẵn chức năng tương đương. Điểm cần khảo sát là quan hệ giữa tài khoản, địa điểm và phạm vi chào bán.
Quyết định khó nằm ở catalogue chồng lấn
Giả sử khách được cấp catalogue vật tư chung và một catalogue theo hợp đồng. Cùng một mã xuất hiện ở cả hai nhưng có giá khác nhau. Doanh nghiệp phải chốt quy tắc ưu tiên; không để người lập trình tự chọn giá thấp nhất vì một nền tảng khác làm như vậy.
Tương tự, sản phẩm có mặt trong nhóm chung nhưng bị loại khỏi một hợp đồng cụ thể cần một quy tắc rõ. Cho phép xem, cho phép hỏi giá và cho phép đặt mua là các quyền khác nhau. Một mặt hàng được giới thiệu công khai chưa chắc đã được nhận đơn từ mọi địa điểm.
Ví dụ giả định: cùng người mua, hai ngữ cảnh
Buyer M có quyền mua cho cơ sở Bắc và Nam. Cơ sở Bắc được chào nhóm A; cơ sở Nam được chào nhóm B. Khi chuyển cơ sở, website phải báo ngữ cảnh hiện tại và kiểm tra lại giỏ, không giữ giá của Bắc rồi gửi đơn dưới tên Nam.
Danh sách quyền cần đủ nhỏ để người vận hành giải thích được. Nếu phải hỏi nhiều người mới biết khách đang thuộc catalogue nào, hãy sửa nguồn dữ liệu và owner trước. Giao diện cá nhân hóa không giải quyết được một danh sách cấp quyền chưa thống nhất.
Ẩn trên giao diện chưa phải kiểm soát truy cập
Khách không được xem một giá riêng thì giá đó không nên nằm trong HTML hoặc dữ liệu API trả về rồi chỉ bị CSS che đi. Link trực tiếp, tìm kiếm nội bộ, gợi ý sản phẩm, file tải và bản lưu cũng cần áp dụng đúng quyền. Đây là yêu cầu khảo sát và nghiệm thu, không bảo đảm chỉ thêm tài khoản là đã bảo mật.
Với tài liệu kỹ thuật có kiểm soát, quyền phục vụ file phải được xem riêng. Không dùng một URL khó đoán như cách duy nhất bảo vệ tài liệu hợp đồng. Khi quyền hết hạn, cần xác định tác động đến phiên đang mở và giỏ đã lưu.
Chọn mức triển khai theo việc phải vận hành
Nếu chỉ có vài bảng chào hàng ổn định, quy trình gửi catalogue đúng người có thể đủ. Cổng riêng đáng cân nhắc khi khách thường xuyên tự tra cứu, có nhiều địa điểm hoặc thông tin thay đổi cần được kiểm soát. Không nên bắt mọi khách đăng nhập nếu phần lớn chỉ muốn xem năng lực rồi hỏi tư vấn.
Đừng nhầm khâu này với duyệt hồ sơ đăng ký đại lý. Bài toán ở đây bắt đầu sau khi quan hệ đã được xác nhận: ai được xem nhóm nào, theo quy tắc nào và đến khi nào.
Bộ thử cần có khách không được phép
Chuẩn bị một tài khoản đúng quyền, một tài khoản khác công ty, một người có hai cơ sở và một quyền vừa bị thu hồi. Kiểm tra cùng mã hàng qua trang chi tiết, tìm kiếm, link trực tiếp và giỏ. Nếu một đường vẫn lộ dữ liệu, việc trang chủ hiển thị đúng chưa đủ để nghiệm thu.
Đầu ra cần thống nhất gồm ma trận quyền, quy tắc ưu tiên catalogue, trường dữ liệu, giao diện chuyển ngữ cảnh và hướng dẫn cập nhật. Onter có thể khảo sát trong phạm vi thiết kế website; phân quyền và tích hợp riêng cần báo giá sau khi chốt dữ liệu và nghiệp vụ. Không mặc định mọi gói có cổng khách hàng.
Hãy mang một cặp catalogue đã ẩn giá nhạy cảm và một ca chồng lấn. Từ đó xác định mức triển khai vừa đủ, nguồn nào có thẩm quyền và ai duyệt thay đổi; không cần mở cổng lớn trước khi các quy tắc nền tảng đã rõ.
