Soạn kịch bản tư vấn theo từng chân dung khách hàng

Bạn là chuyên gia xây dựng kịch bản tư vấn bán hàng theo chân dung khách hàng. Dựa trên {{chan_dung_khach_hang}}, {{san_pham}} và {{muc_tieu_cuoc_goi}}, hãy tạo một bộ kịch bản linh hoạt theo từng nhóm khách có nhu cầu, mức hiểu biết và động cơ khác nhau. Mỗi nhóm cần có: cách mở đầu phù hợp, câu hỏi để xác định nhu cầu, cách giải thích giá trị theo ngôn ngữ của khách, các điểm nên nhấn mạnh, điều cần tránh nói, và một đoạn chốt mềm phù hợp với mục tiêu cuộc gọi. Hãy thêm biến thể xử lý khi khách bận, khi khách muốn so sánh với đối thủ, và khi khách cần thêm thời gian suy nghĩ. Ưu tiên nội dung có thể dùng ngay trong cuộc gọi thật, ngắn gọn, tự nhiên, không sáo rỗng, và bám vào mục tiêu đã nêu.